关注用户体验HostEase虚拟主机商致力打造优质客户服务-搜狐滚动

by 北山域名主机 . 0 Comments

  “客户服务”提升在任何行业中都是有着举足轻重的地位,“客户服务”也是造成市场竞争出现差异化的因素之一,虚拟主机市场也同样如此,过多关注产品的优势,而忽略客户服务的话,那么,会对企业造成很大的影响,美国HostEase虚拟主机商在对用户的服务上,就做的非常好,着力打造优质的客户服务。

  自2010年HostEase虚拟主机商正式发布中文网站(以来,HostEase虚拟主机商正式拉开了进军中国市场的大幕,而HostEase虚拟主机的用户群体也在呈现着持续上涨的态势,至今已经服务了很多的中国客户,HostEase虚拟主机商一方面不断的加强虚拟主机产品的技术优势,同时,也更加不遗余力的为中国用户提供更多的专业服务。

  为了更好的提升HostEase客户服务水平,关注用户使用体验,HostEase虚拟主机商的中文客户服务应运而生,通过“中文客服”这一平台用户能够很快的与HostEase进行沟通,及时反馈网站出现的问题,HostEase也能够在第一时间内为用户解决问题,HostEase提供中文客服的同时,它还为用户提供了“中文提交工单”及“可选择的中文后台操作系统”,这在很大程度上满足了用户与进行沟通的需求,提升了用户的体验度。

  HostEase中文客户服务除了提供上述的需求之外,它们还承诺所有的虚拟主机方案都包含99.9%的运行时间,并为客户提供7X24小时的全天候服务,365天都有客户支持,为了进一步拓展中国市场,HostEase还适时的推出了优惠活动,使用优惠码h虚拟主机ostease在其中文购买任一款虚拟主机都可以获得20%的优惠,十分的超值,如果你对虚拟主机不满意,可以在30天之内进行退款,为您购买虚拟主机免去了后顾之忧。

  在虚拟主机市场竞争激烈的中,HostEase虚拟主机商认识到,越是做好客户服务,意义会更大,HostEase相关人士表示“虚拟主机市场激烈的竞争,这就使得虚拟主机商要与用户保持良好的沟通,及时的了解用户的需求,这样才能为更多的用户提供更加优质的服务”。

  从HostEase透露的信息中不难看出,为客户提供及时、周到的客户服务,是HostEase主机商的长期追求,同时它们也会为中国区的客户提供更加优质的服务,为推出国内虚拟主机市场长期、有序的发展尽一份力量。来源CCTIME飞象网)

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