经销商进行网络推广的工具和方式

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目前,帮助经销商进行网络推广的工具和方式有很多,但基本都是以Web1.0方式为主,大多以经销商网页的形式呈现,重在展示及发布信息,与用户沟通方式多为被动,用户一般通过搜索引擎或者网站推荐入口查找经销商信息,经销商很难主动维系用户关系。

伴随着微博的发展,企业越来越重视社会化营销的价值,不但在账号运营层面上各显其能,也已经开始通过应用产品开发,提升交互效果,发现商机。在这方面,汽车行业走在了前面。近两年,中国汽车已进入“微增长”时代,网络推广汽车经销商们面对陡然增大的压力,希望能获取并挽留更多的用户,他们逐步重视互联网的传播效果,并努力尝试营销方式的创新。经销商微博产品“网上4S店”应运而生。

“网上4S店”是新浪汽车在企业微博的基础上,网络公关根据汽车经销商的独特需求,结合新浪汽车核心业务,为汽车经销商专门订制的社会化营销平台。上线半年多来,已经为全国5000多家经销商服务,并初见成效。

经销商微博产品则有诸多创新,可以看做是自媒体平台、网络营销电子商务平台与Social CRM平台的集合。尚在产品开发之前,就有多家经销商把微博作为自己新的营销阵地,用户通过私信与经销商交流,达成售卖的案例,早已见诸报端,成交的车型既包括别克英朗这样的主流家用车,甚至还有宾利慕尚这样的超豪华车型。(1)“网上4S店”的出现,为经销商和用户构筑了桥梁,通过产品的形式使两者的交流更为便捷。品牌推广将成为汽车经销商推广品牌、实现线上销售,以及维护客户关系的重要利器。

作为经销商宣传自身的阵地,经销商微博具有展示本企业基本信息的功能,还可以呈现从领导到普通员工的微博入口(2);同时,基于微博基本功能,可以通过视频、图片、北京公关公司个性化背景制作等多媒体形式展示品牌形象(3),也可以发布促销活动、新产品介绍、用车常识等服务信息。为了增强交互趣味性,经销商可以晒明星销售员,用户可以晒自己的购车经历,并与粉丝分享。

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